Informativa sulle spedizioni

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia tramite corriere espresso GLS.

Gli ordini vengono preparati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai una comunicazione con le informazioni utili per seguire la consegna.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati in base alla destinazione dell’ordine:

  • Italia standard: € 4,50
  • Sicilia, Calabria e Sardegna: € 5,50
  • Venezia Laguna e zone soggette a supplementi speciali: il cliente verrà contattato prima della spedizione per la conferma di eventuali costi aggiuntivi.

I costi indicati si riferiscono alle spedizioni nazionali standard. Eventuali costi aggiuntivi legati a località particolari, giacenze, mancato ritiro o riconsegna potranno essere addebitati al cliente.

Modalità di consegna

Le spedizioni vengono affidate a GLS e possono essere consegnate:

A domicilio, all’indirizzo indicato in fase d’ordine;

oppure, ove disponibile, presso un GLS Shop o Locker, selezionabile o indicato in fase di gestione della consegna.

Grazie al servizio Smart Delivery Service, il corriere effettua un primo tentativo di consegna all’indirizzo indicato. In caso di destinatario assente, il pacco potrà essere depositato presso il GLS Shop o Locker più vicino, dove potrà essere ritirato in autonomia.

Il destinatario verrà sempre avvisato via email con le informazioni relative alla consegna, al punto di ritiro e alle modalità di recupero del pacco.

Tempi di consegna

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione, ai periodi di maggiore richiesta, a festività o a eventuali ritardi non dipendenti da Amalvia.

Le consegne in località particolari, isole minori, zone difficilmente raggiungibili o aree soggette a supplementi potrebbero richiedere tempi più lunghi.

Indirizzo di spedizione

Ti invitiamo a inserire sempre un indirizzo completo e corretto, comprensivo di:

  • nome e cognome del destinatario;
  • via e numero civico;
  • CAP corretto;
  • città e provincia;
  • nome presente sul citofono, se diverso dal destinatario;
  • recapito telefonico;
  • indirizzo email valido.

Amalvia non è responsabile per eventuali ritardi, giacenze o mancate consegne causate da indirizzi errati, incompleti o non aggiornati.

Giacenza, mancato ritiro e riconsegna

In caso di destinatario assente, indirizzo errato o impossibilità di consegna, il pacco potrà essere depositato presso un GLS Shop o Locker, oppure andare in giacenza secondo le modalità previste dal corriere.

Eventuali costi legati a giacenza, mancato ritiro, riconsegna o nuova spedizione potranno essere addebitati al cliente.

Assistenza

Per qualsiasi dubbio relativo alla spedizione del tuo ordine, puoi contattarci all’indirizzo email:

support@amalvia.it.